Vanliga frågor
Klicka på en fråga för att läsa svaret
FAQ EasyFWD
Vad är EasyFWD, hur fungerar det och varför skulle jag använda det?
EasyFWD är en smart, adaptiv lösning som förebygger besvär och anpassar sig efter hur du faktiskt arbetar. Inga påträngande påminnelser eller obligatoriska pauser. EasyFWD ger dig stöd när du behöver det, och låter dig arbeta ostört när du inte gör det.
Genom att uppmärksamma dina sittvanor och föreslå aktiva pauser vid rätt tillfälle hjälper EasyFWD dig att skapa bättre vanor under arbetsdagen och minska risken för besvär som kan uppstå vid långvarigt skärmarbete.
Du har alltid kontrollen. Du bestämmer själv hur ofta du vill få påminnelser och när du vill ta en aktiv paus. EasyFWD lär sig sedan av ditt arbetsmönster och anpassar sig automatiskt. Rör du dig redan tillräckligt? Då håller EasyFWD sig i bakgrunden.
EasyFWD är mer än traditionell pausprogramvara. Det är ett intelligent stöd som anpassar sig efter dig, inte tvärtom.
Kort sagt: ju mindre du märker av EasyFWD, desto bättre fungerar det.
Vilka är de lägsta systemkraven för PC?
EasyFWD förebyggande programvara är kompatibel med Microsoft Windows (från Windows 2000 och senare) med .NET 4.0 Client Profile. En internetanslutning krävs också, liksom en filplats med tillräckliga skrivbehörigheter. Programvaran fungerar i Citrix-, LAN-, Terminal Server- och liknande miljöer och kan användas via internet, intranät eller som en fristående installation.
Hur beställer jag EasyFWD?
Det är enkelt att beställa EasyFWD. Ladda ner EasyFWD och efter nedladdningen får du ett bekräftelsemejl med en länk och en licenskod för det paket du har valt.
Har du frågor om beställningen? Du är alltid välkommen att kontakta oss på info@easyfwd.com eller via telefon på +31 (06) 51 32 63 82.
Finns det ett underhållsavtal?
EasyFWD erbjuds som ett månadsabonnemang. Patchar (mindre buggfixar), uppdateringar (mindre nya funktioner) och regelbundet underhåll ingår vanligtvis så länge abonnemanget är aktivt. Extra kostnader kan tillkomma för uppgraderingar (större utökningar) eller nya versioner, men dessa är alltid valfria.
Vad är skillnaden mellan patchar, uppdateringar, uppgraderingar och nya versioner?
Patchar – mindre justeringar för att lösa problem med nätverk eller plattformar.
Uppdateringar – mindre tillägg av nya tekniska funktioner för att förbättra programvaran.
Uppgraderingar – större utökningar av funktionaliteten. Dessa medför normalt extra kostnader, men är valfria.
Ny version – programvaran har byggts om helt. En ny version är avgiftsbelagd och valfri, men observera att problemfri drift inte kan garanteras om du väljer att inte uppgradera.
Finns EasyFWD på flera språk?
Ja. EasyFWD är för närvarande tillgängligt på nederländska, engelska, tyska, franska, spanska, norska och svenska. Fler språk kommer automatiskt att läggas till inom en snar framtid.
Jag ser få avbrott. Stämmer det?
Ja, det kan stämma, och det är faktiskt ett gott tecken. EasyFWD är en adaptiv programvara som tar hänsyn till hur du arbetar. Om du redan är naturligt aktiv och rör på dig tillräckligt under arbetsdagen kommer du knappt att märka EasyFWD. Ju mindre EasyFWD, desto bättre arbetsstil!
Om du ändå känner att du får för få aktiva pauser kan du kontrollera instrumentpanelen för att se om du befinner dig i en riskzon. Om du redan har besvär kan du tillsammans med en expert ställa in en striktare profil eller ett maximalt antal arbetstimmar per dag.
Vad visar vitalitetsmätaren?
Vitalitetsmätaren ger en inblick i din arbetsinsats baserat på din användning av mus och tangentbord under de senaste 30 dagarna. Genom att föra markören över grafen får du en bild av hur du har arbetat varje dag och varför batteriet är mer eller mindre urladdat. Ett tomt batteri är en signal om att du har suttit stilla under en längre tid.
Är det obligatoriskt att ställa in aktiva mikropauser?
Nej, det är inte obligatoriskt att ställa in aktiva mikropauser. Du bestämmer själv hur ofta och när du vill få en pausnotis. EasyFWD anpassar sig efter din arbetsrytm.
Måste jag alltid ta den aktiva pausen som EasyFWD föreslår?
Nej. Du har alltid kontrollen. Du bestämmer själv när du tar pausen, så att den passar perfekt in i ditt arbetsflöde. Det är en vänlig påminnelse, inte ett krav.
Är EasyFWD obligatoriskt för medarbetare?
Nej, EasyFWD är inte obligatoriskt. Det är däremot ett värdefullt verktyg som hjälper medarbetare att arbeta på ett hälsosammare och mer hållbart sätt. I takt med att allt fler medarbetare drabbas av fysiska och psykiska besvär hjälper EasyFWD till att tidigt upptäcka och förebygga långvarigt stillasittande och överbelastning.
Medarbetarna har alltid själva kontroll över sina inställningar och när de tar pauser. EasyFWD ger på ett enkelt och lättillgängligt sätt insikter och stöd, så att ett hälsosamt arbetssätt lättare kan bli en del av den dagliga arbetsrutinen.
Vad berättar vitalitetsmätaren och batterierna för mig?
Batterierna visar varje dag om du har suttit stilla för länge i sträck och därmed förlorar energi. Detta påverkar i sin tur vitalitetsmätaren, som visar ett genomsnitt av dina sitt- och arbetsvanor under de senaste 20 dagarna.
Jag vill anpassa EasyFWD. Hur gör jag?
Nytt i EasyFWD: nu kan du göra programmet helt personligt! 🎉
Ge EasyFWD en personlig touch genom att välja en bild som betyder något för dig. Det kan vara en bild på dina nära och kära, din hund, en fin idrottsprestation eller helt enkelt något som gör dig glad. På så sätt blir en paus inte bara ett praktiskt avbrott, utan du får också se något personligt på skärmen som du tycker om.
Hur fungerar det?
Öppna instrumentpanelen och klicka på ”Inställningar” i den övre navigeringsmenyn. Där kan du enkelt ladda upp din favoritbild. Från och med då visas din bild i förhandsvisningen av pausen. Varje gång EasyFWD meddelar att en paus närmar sig får du alltså se din personliga bild.
En liten förändring, men en stor skillnad i upplevelsen. På så sätt kan du göra EasyFWD helt till ditt eget och göra det ännu trevligare att arbeta med programmet!
FAQ EasyAnalyse
Vad är EasyAnalyse?
EasyAnalyse kan kopplas till EasyFWD programvara för förebyggande arbete. Med EasyAnalyse kan du enkelt skapa och skicka ut frågeformulär, samla in svar, skapa rapporter, ge riktad feedback samt motivera och engagera dina medarbetare mer i frågor som rör hälsa och vitalitet.
Viktiga grundpelare i EasyAnalyse är: att blicka framåt, upprepa och ge feedback.
FAQ EasyAnalyse
Finns det några ytterligare krav för att använda EasyAnalyse?
Endast två krav: du använder EasyFWD och har en internetanslutning. EasyAnalyse fungerar via webbläsaren och kan därför användas från vilken arbetsplats som helst.
Behöver jag utbildning för att använda EasyAnalyse?
Nej, utbildning är inte nödvändig. EasyAnalyse är utformat för att vara enkelt att lära sig och använda. Hjälpfunktionen bygger på ett praktiskt exempel som steg för steg vägleder dig i hur du använder programmet på bästa sätt. Om du ändå behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss.
FAQ Allmänt
Vad är en webbapplikation?
En webbapplikation är en applikation som du använder via webbläsaren. Du går till webbplatsen och arbetar direkt i den utan att behöva installera något. EasyAnalyse fungerar på detta sätt: du anger två koder som ger dig tillgång till din miljö.
Hur är det med integriteten?
Integritet och dataskydd står i centrum för EasyFWD och EasyAnalyse. Vi hanterar personuppgifter omsorgsfullt och konfidentiellt och behandlar dem i enlighet med gällande GDPR och dataskyddslagstiftning.
I EasyFWD bestämmer du själv, inom ramen för de inställningar och överenskommelser som gäller inom din organisation, vilka uppgifter du vill dela. Personuppgifter delas inte utan vidare med tredje part och behandlas endast för tydligt definierade ändamål.
De uppgifter som samlas in via EasyAnalyse behandlas på ett sådant sätt att enskilda medarbetare inte kan identifieras i rapporterna. På så sätt kan resultaten användas på ett säkert och ansvarsfullt sätt för att få insikter om vitalitet och välbefinnande, utan att enskilda medarbetare står i centrum.
På så sätt kombinerar vi tillförlitliga insikter med respekt för integriteten: dina uppgifter skyddas noggrant, och integritet är en integrerad del av EasyFWD och EasyAnalyse från grunden.
Versionsöversikt för EasyFWD
EasyFWD vidareutvecklas kontinuerligt. Programvaran har tre typer av uppdateringar:
Patchar – mindre korrigeringar till följd av förändringar i nätverk eller plattform (ingår utan extra kostnad).
Uppdateringar – mindre nya funktioner (ingår utan extra kostnad).
Uppgraderingar / nya versioner – större utökningar eller helt ombyggda versioner (valfritt, mot en extra kostnad).
För en aktuell versionsöversikt kan du kontakta oss på info@easyfwd.com.