Ofte stilte spørsmål

Klikk på et spørsmål for å lese svaret

💻 FAQ EasyFWD

Hva er EasyFWD, hvordan fungerer det, og hvorfor bør jeg bruke det?

EasyFWD er en smart og adaptiv løsning som forebygger plager og tilpasser seg måten du faktisk jobber på. Ingen masete varsler eller påtvungne pauser. EasyFWD gir deg støtte når du trenger det, og lar deg jobbe uforstyrret når du ikke gjør det.

Ved å følge med på sittevanene dine og foreslå aktive pauser på riktig tidspunkt hjelper EasyFWD deg med å skape bedre vaner gjennom arbeidsdagen og redusere risikoen for plager som kan oppstå ved langvarig skjermarbeid.

Du har alltid kontrollen. Du bestemmer selv hvor ofte du vil få varsler og når du ønsker å ta en aktiv pause. EasyFWD lærer deretter av arbeidsmønsteret ditt og tilpasser seg automatisk. Beveger du deg allerede nok? Da holder EasyFWD seg i bakgrunnen.

EasyFWD er mer enn tradisjonell pauseprogramvare. Det er intelligent støtte som tilpasser seg deg, ikke omvendt.

Kort sagt: Jo mindre du legger merke til EasyFWD, desto bedre fungerer det.

Hva er minimumskravene til systemet for PC?

EasyFWD forebyggende programvare er kompatibel med Microsoft Windows (fra Windows 2000 og nyere) med .NET 4.0 Client Profile. Det kreves også en internettforbindelse og en filplassering med tilstrekkelige skrivetillatelser. Programvaren fungerer i Citrix-, LAN-, Terminal Server- og lignende miljøer, og kan brukes via internett, intranett eller som en frittstående installasjon.

Hvordan bestiller jeg EasyFWD?

Det er enkelt å bestille EasyFWD. Last ned EasyFWD, og etter nedlastingen mottar du en bekreftelses-e-post med en lenke og en lisenskode for pakken du har valgt.

Har du spørsmål om bestillingen? Du er alltid velkommen til å kontakte oss på info@easyfwd.com eller på telefon +31 (06) 51 32 63 82.

Finnes det en vedlikeholdsavtale?

EasyFWD tilbys som et månedsabonnement. Feilrettinger (mindre feilrettinger), oppdateringer (mindre nye funksjoner) og regelmessig vedlikehold er vanligvis inkludert så lenge abonnementet er aktivt. Det kan påløpe ekstra kostnader for oppgraderinger (større utvidelser) eller nye versjoner, men disse er alltid valgfrie.

Hva er forskjellen mellom feilrettinger, oppdateringer, oppgraderinger og nye versjoner?

Feilrettinger – mindre justeringer for å løse problemer med nettverk eller plattformer.
Oppdateringer – mindre tillegg av nye tekniske funksjoner for å forbedre programvaren.
Oppgraderinger – større utvidelser av funksjonaliteten. Disse medfører normalt ekstra kostnader, men er valgfrie.
Ny versjon – programvaren er fullstendig bygget på nytt. En ny versjon er betalingspliktig og valgfri, men vær oppmerksom på at problemfri drift ikke kan garanteres dersom du ikke oppgraderer.

Er EasyFWD tilgjengelig på flere språk?

Ja. EasyFWD er for øyeblikket tilgjengelig på nederlandsk, engelsk, tysk, fransk, spansk, norsk og svensk. Andre språk vil automatisk bli lagt til i nær fremtid.

Jeg ser få avbrudd. Stemmer det?

Ja, det kan stemme, og det er faktisk et godt tegn. EasyFWD er adaptiv programvare som tar hensyn til hvordan du jobber. Hvis du naturlig er aktiv og beveger deg nok i løpet av arbeidsdagen, vil du knapt merke EasyFWD. Jo mindre EasyFWD, desto bedre arbeidsstil!

Hvis du likevel føler at du får for få aktive pauser, kan du sjekke dashbordet for å se om du befinner deg i en risikosone. Hvis du allerede har plager, kan du sammen med en ekspert sette opp en strengere profil eller et maksimalt antall arbeidstimer per dag.

Hva viser vitalitetsmåleren?

Vitalitetsmåleren gir innsikt i arbeidsinnsatsen din basert på bruk av mus og tastatur de siste 30 dagene. Ved å bevege markøren over grafen får du et inntrykk av hvordan du har jobbet hver dag, og hvorfor batteriet ditt er mer eller mindre utladet. Et tomt batteri er et signal om at du har sittet stille over lengre tid.

Er det obligatorisk å sette opp aktive mikropauser?

Nei, det er ikke obligatorisk å sette opp aktive mikropauser. Du bestemmer selv hvor ofte og når du ønsker å motta et pausevarsel. EasyFWD tilpasser seg arbeidsrytmen din.

Må jeg alltid ta den aktive pausen som EasyFWD foreslår?

Nei. Du har alltid kontrollen. Du bestemmer selv når du tar pausen, slik at den passer perfekt inn i arbeidsflyten din. Det er en vennlig påminnelse, ikke en forpliktelse.

Er EasyFWD obligatorisk for ansatte?

Nei, EasyFWD er ikke obligatorisk. Det er imidlertid et verdifullt verktøy som hjelper ansatte med å få en sunnere og mer bærekraftig arbeidsmåte. Særlig nå som stadig flere ansatte blir borte fra jobb på grunn av fysiske og psykiske plager, bidrar EasyFWD til å oppdage og forebygge langvarig stillesitting og overbelastning på et tidlig tidspunkt.

De ansatte har alltid selv kontroll over innstillingene og når de tar pauser. EasyFWD gir på en enkel og tilgjengelig måte innsikt og støtte, slik at en sunn arbeidsstil lettere kan bli en del av den daglige arbeidsrutinen.

Hva forteller vitalitetsmåleren og batteriene meg?

Batteriene viser hver dag om du har sittet for lenge sammenhengende og dermed mister energi. Dette påvirker igjen vitalitetsmåleren, som viser et gjennomsnitt av sitte- og arbeidsvanene dine de siste 20 dagene.

Jeg vil tilpasse EasyFWD. Hvordan gjør jeg det?

Nytt i EasyFWD: Nå kan du gjøre programmet helt personlig! 🎉

Gi EasyFWD et personlig preg ved å velge et bilde som betyr noe for deg. Det kan være et bilde av dine kjære, hunden din, en flott sportslig prestasjon eller rett og slett noe som gjør deg glad. På den måten blir en pause ikke bare et nyttig avbrekk, men du får også se noe personlig på skjermen som du liker.

Hvordan fungerer det?

Åpne dashbordet og klikk på «Innstillinger» i navigasjonsmenyen øverst. Der kan du enkelt laste opp favorittbildet ditt. Fra det øyeblikket vil bildet ditt vises i forhåndsvisningen av pausen. Hver gang EasyFWD gir deg beskjed om at en pause nærmer seg, får du altså se ditt personlige bilde.

En liten endring, men en stor forskjell i opplevelsen. Slik kan du gjøre EasyFWD helt til ditt eget og gjøre det enda hyggeligere å jobbe med programmet!

📊 FAQ EasyAnalyse

Hva er EasyAnalyse?

EasyAnalyse kan kobles til EasyFWD-programvaren for forebygging. Med EasyAnalyse kan du enkelt lage og sende ut spørreskjemaer, samle inn svar, lage rapporter, gi målrettede tilbakemeldinger og motivere og engasjere medarbeiderne dine mer i temaer knyttet til helse og vitalitet.

Viktige pilarer i EasyAnalyse er: å se fremover, gjenta og gi tilbakemeldinger.

📊 FAQ EasyAnalyse

Er det noen ekstra krav for å bruke EasyAnalyse?

Bare to krav: Du bruker EasyFWD og har en internettforbindelse. EasyAnalyse fungerer via nettleseren og kan derfor brukes fra enhver arbeidsplass.

Trenger jeg opplæring for å bruke EasyAnalyse?

Nei, opplæring er ikke nødvendig. EasyAnalyse er utviklet for å være enkelt å lære og bruke. Hjelpefunksjonen er basert på en praktisk case som veileder deg trinn for trinn i optimal bruk av programvaren. Hvis du likevel trenger hjelp, er du velkommen til å ta kontakt med oss.

🔒 FAQ Generelt

Hva er en nettapplikasjon?

En nettapplikasjon er en applikasjon som du bruker via nettleseren. Du går til nettstedet og jobber direkte i applikasjonen, uten å måtte installere noe. EasyAnalyse fungerer på denne måten: Du oppgir to koder som gir deg tilgang til miljøet ditt.

Hva med personvernet?

Personvern og beskyttelse av data står sentralt i EasyFWD og EasyAnalyse. Vi behandler personopplysninger på en grundig og konfidensiell måte og i samsvar med gjeldende personvernforordning (GDPR) og personvernlovgivning.

I EasyFWD bestemmer du selv, innenfor innstillingene og avtalene som gjelder i organisasjonen din, hvilke opplysninger du ønsker å dele. Personopplysninger deles ikke uten videre med tredjeparter og behandles kun for klart definerte formål.

Opplysningene som samles inn via EasyAnalyse, behandles på en slik måte at enkeltansatte ikke kan identifiseres i rapportene. Dermed kan resultatene brukes på en trygg og ansvarlig måte for å få innsikt i vitalitet og trivsel, uten at enkeltansatte står i sentrum.

Slik kombinerer vi pålitelige innsikter med respekt for personvernet: Opplysningene dine beskyttes nøye, og personvern er en integrert del av EasyFWD og EasyAnalyse fra grunnen av.

Versjonsoversikt for EasyFWD

EasyFWD videreutvikles kontinuerlig. Programvaren har tre typer oppdateringer:

Patcher – mindre feilrettinger som følge av endringer i nettverk eller plattform (inkludert kostnadsfritt).

Oppdateringer – mindre nye funksjoner (inkludert kostnadsfritt).

Oppgraderinger / nye versjoner – større utvidelser eller fullstendig ombygde versjoner (valgfritt, mot et tillegg i prisen).

For en aktuell versjonsoversikt kan du kontakte oss på info@easyfwd.com.