Artikel 1 – Definitionen / Allgemein

1.1 Download-Computer: Der Computer/das Computernetzwerk, auf dem der Benutzer den Datenträger speichert, auf dem die digitale Datei geliefert wird.

(Die) Vereinbarung: Vereinbarung zwischen der 4U Solutions B.V. und einer juristischen Person oder einer natürlichen Person (im Folgenden „der Benutzer“), aufgrund derer (der) Benutzer das Recht erhält, die vereinbarte Software auf Abonnementbasis für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum jährlich zum Preis von 26,98 € pro Jahr, inkl. MwSt., zu erhalten.

Software: Freeware EasyFWD sowie die nicht-freie Webanwendung EasyAnanlyse, bereitgestellt von der 4U Solutions B.V. mit Sitz in Amsterdam, registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 34144345.

(Der) Benutzer: Jeder Besucher der Website sowie jede natürliche oder juristische Person, die mit der 4U Solutions B.V. in einer vertraglichen Beziehung jeglicher Art steht oder stehen wird.

1.2 Die 4U Solutions B.V. ist berechtigt und befugt, Dritte zur Durchführung der Vereinbarung mit dem Benutzer zu nutzen.

1.3 Die 4U Solutions B.V. behält sich das Recht vor, den Benutzer von jeder weiteren Nutzung der Software auszuschließen oder anderweitig auszuschließen, wenn er in irgendeiner Weise gegen diese Bedingungen verstößt, unbeschadet des Rechts der 4U Solutions B.V., rechtliche Maßnahmen gegen den ausgeschlossenen Benutzer zu ergreifen und Schadensersatz zu fordern, soweit ein Schaden entstanden ist.

Artikel 2 – Geltungsbereich

2.1 Auf alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen der 4U Solutions B.V. sind ausschließlich diese Bedingungen anwendbar, unter Ausschluss etwaiger anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Die Bedingungen wurden bei der Handelskammer in Amsterdam unter der Nummer 34144345 hinterlegt und werden auf Anfrage zugesandt. Die Bedingungen können auch über das Internet oder auf Anfrage eingesehen werden, siehe https://www.easyfwd.com.

2.2 Die Nutzung der Website der 4U Solutions B.V., die Annahme eines Angebots oder das Aufgeben einer Bestellung bedeutet, dass der Benutzer die Bedingungen sowie die weiteren Rechte und Pflichten, wie sie auf der Website der 4U Solutions B.V. angegeben sind, akzeptiert.

2.3 Von den Bedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen unverändert in Kraft bleiben.

2.4 EasyFWD ist als Freeware- und Premium-Version erhältlich. Die Freeware-Version wird kostenlos von der 4U Solutions BV auf dem Markt zur Verfügung gestellt. Das Nutzungsrecht für die Freeware-Version ist unbegrenzt für die Anzahl der Benutzer.

2.5 Alle Rechte und Ansprüche gemäß den Bedingungen und gegebenenfalls weiteren Vereinbarungen zugunsten der 4U Solutions B.V. werden auch zugunsten von von der 4U Solutions B.V. beauftragten Dritten vereinbart.

2.6 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig erklärt werden oder unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen. In diesem Fall treten anstelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen andere Bestimmungen, die dem Parteiwillen möglichst nahekommen, in Kraft.

2.7 Die 4U Solutions B.V. behält sich das Recht vor, die Bedingungen anzupassen. Die Änderungen werden mindestens vier Wochen im Voraus angekündigt. Ist die Änderung für den Benutzer nachteilig, kann der Benutzer den Vertrag kostenfrei kündigen.

2.8 Etwaige Einkaufs- oder andere Allgemeine Geschäftsbedingungen des Lizenznehmers finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden von der 4U Solutions BV ausdrücklich schriftlich akzeptiert.

Artikel 3 – Angebote / Vereinbarungen

3.1 Alle Angebote der 4U Solutions B.V. sind unverbindlich. Die 4U Solutions B.V. behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise zu ändern, unter anderem aufgrund der jährlichen Inflationsanpassung. Die 4U Solutions B.V. ist verpflichtet, die Tarifänderung rechtzeitig und durch Veröffentlichung auf der Website dem Benutzer mitzuteilen. Entscheidet die 4U Solutions B.V. innerhalb von drei Monaten nach Abschluss der Vereinbarung, den Tarif neben der genannten Indexierung erheblich zu erhöhen, so ist der Benutzer berechtigt, die Vereinbarung schriftlich, per Fax oder per E-Mail innerhalb eines Monats nach Veröffentlichung auf der Website zu kündigen.

3.2 Die Vereinbarung kann schriftlich, telefonisch oder elektronisch abgeschlossen werden. Die 4U Solutions B.V. bestätigt den Abschluss der Vereinbarung schriftlich oder elektronisch.

3.3 Benutzer und 4U Solutions B.V. vereinbaren ausdrücklich, dass durch die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel eine gültige Vereinbarung zustande kommt. Insbesondere beeinträchtigt das Fehlen einer herkömmlichen Unterschrift nicht die Verbindlichkeit der Vereinbarung. Die elektronischen Dateien der 4U Solutions B.V. gelten, soweit gesetzlich zulässig, als Beweisvermutung.

3.4 Das Angebot von 4U Solutions ist unverbindlich und kann jederzeit widerrufen werden. Die 4U Solutions B.V. ist ohne Angabe von Gründen berechtigt, eine Anfrage zur Vereinbarung abzulehnen.

Artikel 4 – Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise auf der Website der 4U Solutions B.V. sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer und eventueller anderer staatlicher Abgaben, jedoch exklusive Bearbeitungs- und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart. Sofern möglich, werden die Versandkosten auf der Website angegeben.

4.2 Bei einem Kauf über die Website kann auf die auf der Website festgelegten Arten bezahlt werden. Für EasyFWD wird jährlich gezahlt. Bei der Internetnutzung von EasyFWD sind Updates und Patches frei wählbar. Nur bei Upgrades oder neuen Versionen, bei denen ein hoher Bedarf besteht, kann oder muss erneut erworben werden. Wenn diese als notwendig erachteten Upgrades oder neuen Versionen nicht installiert werden, können wir einen reibungslosen Ablauf der Software nicht garantieren.

4.3 Nachdem die Stelle, die der Zahlung zustimmen muss, erklärt hat, mit der Zahlung einverstanden zu sein, erhält der Benutzer eine Zahlungsbestätigung, woraufhin die Vereinbarung zustande gekommen ist.

4.4 Die Dienstleistungen der 4U Solutions B.V. erfolgen jährlich und sind exklusive der Kosten für den Internetanschluss des Benutzers.

Artikel 5 – Haftungsbeschränkung

5.1 Die 4U Solutions B.V. bemüht sich nach Treu und Glauben, ihre Systeme gegen Verlust und/oder jegliche Form von unbefugter Nutzung zu schützen. Die 4U Solutions B.V. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, unter Berücksichtigung des aktuellen Standes der Technik.

5.2 Der Benutzer stellt die 4U Solutions B.V. von jeglichen möglichen Ansprüchen des Benutzers und Dritten frei, die sich in irgendeiner Weise aus oder im Zusammenhang mit einer Vereinbarung ergeben, die der Benutzer durch Nutzung der Website der 4U Solutions B.V. abschließt. Diese Bestimmung entfällt, wenn der Benutzer den Mangel innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels oder nachdem der Benutzer den Mangel entdecken konnte, nachgewiesen und schriftlich oder per E-Mail gemeldet hat, dass es sich um ein Verschulden der 4U Solutions handelt.

5.3 Es ist möglich, dass die 4U Solutions B.V. auf ihrer Website Links zu anderen Websites aufnimmt, die für den Benutzer möglicherweise interessant oder informativ sind. Solche Links dienen nur zur Information. Die 4U Solutions B.V. ist nicht verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Website oder die Nutzung, die davon gemacht werden kann.

5.4 Die 4U Solutions B.V. stellt die Software über die Website oder andere Websites über einen Download-Link zur Verfügung. Alle Versionen werden auf der Website sowie Probleme, Lösungen und neuere Versionen aufgeführt.

Artikel 6 – Haftung

6.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 6 Absatz 2 schließt die 4U Solutions B.V. ausdrücklich jegliche weitergehende Haftung für jeglichen direkten oder indirekten Schaden, der aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung, dem nicht ordnungsgemäßen Funktionieren der Software oder der (vorübergehenden) Unmöglichkeit ihrer Nutzung entsteht, aus, ungeachtet des Rechtsgrundes. Die 4U Solutions B.V. haftet nicht für die Folgen von Änderungen oder Ergänzungen der Software, die von der 4U Solutions B.V. oder im Zusammenhang mit der Verwendung der Software zusammen mit Geräten oder Software, die nicht von der 4U Solutions B.V. geliefert wurden, vorgenommen wurden.

6.2 Falls sich in einem Rechtsstreit herausstellt, dass die 4U Solutions B.V. aus dieser Vereinbarung oder anderweitig haftbar ist, wird die 4U Solutions B.V. niemals für einen Betrag haftbar sein, der höher ist als die Vergütung, die der Benutzer für das Jahr vor dem schadensverursachenden Ereignis zu zahlen hat, wobei die 4U Solutions B.V. nur für direkte Schäden haftbar ist, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der 4U Solutions B.V., ihrer Mitarbeiter oder Dritter, die von der 4U Solutions B.V. zur Durchführung dieser Vereinbarung eingesetzt wurden, verursacht werden, sofern der Schaden weder direkt noch indirekt die Software betrifft.

6.3 Keine der Parteien haftet für Schäden aufgrund von Verzögerungen oder Nichterfüllung einer Verpflichtung gemäß dieser Vereinbarung, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt auf Seiten der 4U Solutions B.V. liegt unter anderem vor, wenn Drittlieferanten ihren Verpflichtungen gegenüber der 4U Solutions B.V. nicht nachkommen.

6.4 Die 4U Solutions B.V. haftet nicht für die Funktionstüchtigkeit der vom Benutzer verwendeten Hardware und unterstützenden Software.

Artikel 7 – Haftung des Benutzers

7.1 Der Benutzer muss sicherstellen, dass die von ihm an die 4U Solutions B.V. übermittelten Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf seine E-Mail-Adresse, Bankdaten und Adressdaten, jederzeit aktuell sind. Der Benutzer haftet für alle Änderungen dieser Daten, von denen die 4U Solutions B.V. keine Kenntnis hat.

7.2 Der Benutzer ist selbst dafür verantwortlich, auf eigene Kosten ausreichende Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit digitaler Dateien zu gewährleisten, die er im Rahmen einer Vereinbarung mit der 4U Solutions B.V. erhalten hat.

7.3 Das Nutzungsrecht ist personengebunden, aber der Benutzer kann Dritten Zugang zu den von ihm heruntergeladenen Dateien gewähren. Kopien der Dateien dürfen vom Benutzer nicht an Dritte verkauft werden. Die Kopierbeschränkungen, die für alle Arten von Datenträgern gelten, gelten auch für die Dateien der 4U Solutions B.V.

Artikel 8 – Umfang des Nutzungsrechts

8.1 Das Nutzungsrecht ist auf die Version beschränkt, die dem Download-Computer zur Verfügung gestellt wird. Das Nutzungsrecht umfasst auch die von der 4U Solutions B.V. bereitgestellten Updates und Patches sowie die Dokumentation, einschließlich etwaiger Anpassungen, die durch Updates oder Patches veranlasst werden. Updates und Patches können gegebenenfalls mithilfe eines von der 4U Solutions B.V. bereitgestellten Passworts aus dem Internet heruntergeladen werden.

8.2 Dem Benutzer ist gestattet:

a) das Laden und Anzeigen der Software, soweit technisch erforderlich und im Einklang mit den erlaubten Verwendungszwecken;

b) das Erstellen einer Sicherungskopie der Software, soweit dies im Einklang mit den erlaubten Verwendungszwecken steht;

c) das Beobachten, Studieren und Testen der Funktionsweise der Software, um die zugrunde liegenden Ideen und Prinzipien zu verstehen, vorausgesetzt, dies erfolgt während der unter a) genannten Handlungen.

8.3 Dem Benutzer ist nicht gestattet:

a) die gesamte oder teilweise Software oder eine Kopie davon zu vermieten oder auszuleihen;

b) die Software zum Zwecke des Eigenstudiums, der Ausbildung oder des Gebrauchs zu vervielfältigen;

c) die in oder auf der Software vorhandenen Hinweise auf Urheberrechte, Markenrechte oder den vertraulichen Charakter der Software oder jegliche Verweise auf 4U Solutions B.V. oder ihren Lizenzgeber (4U Solutions B.V.) zu ändern oder zu entfernen;

d) die Software anderweitig öffentlich zugänglich zu machen oder zu vervielfältigen, einschließlich Modifikationen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gemäß dieser Vereinbarung gestattet.

8.4 Mit Genehmigung und unter den Bedingungen der 4U Solutions B.V. ist es dem Benutzer gestattet, eine Kopie der Software anzufertigen und den Quellcode davon zu übersetzen, wenn diese Maßnahmen erforderlich sind, um die Interoperabilität der Software mit anderer Software herzustellen, vorausgesetzt:

a) diese Maßnahmen werden ausschließlich vom Benutzer selbst oder von einem schriftlich bevollmächtigten Dritten durchgeführt;

b) die zur Herstellung der Interaktion erforderlichen Daten nicht bereits schnell und einfach für den Benutzer oder den von ihm bevollmächtigten Dritten verfügbar sind;

c) diese Maßnahmen auf diejenigen Teile der Software beschränkt sind, die für die Herstellung der Interaktion erforderlich sind.

8.5 Der Benutzer darf die in Absatz 4 genannten Informationen nur für die Herstellung der in Absatz 4 beschriebenen Interoperabilität verwenden und sie nur dann Dritten mitteilen, wenn dies für die Herstellung der Interaktion erforderlich ist. Dem Benutzer ist es nicht gestattet, die Informationen für die Entwicklung, Produktion oder Vermarktung eines Computerprogramms zu verwenden, das im Vergleich zur Software nicht als ein neues, originäres Werk im Sinne von Artikel 13 des Urheberrechtsgesetzes angesehen werden kann, oder für andere Handlungen, die das Urheberrecht verletzen.

Artikel 9 – Helpdesk und Garantie

9.1 4U Solutions B.V. stellt während der Bürozeiten von 9:00 bis 17:00 Uhr einen Helpdesk für Fragen und Beschwerden des Benutzers über die Software zur Verfügung.

9.2 Falls die Software nicht den in der Dokumentation festgelegten Spezifikationen entspricht, kann der Benutzer die von 4U Solutions B.V. gelieferte Software deinstallieren und eine Anfrage zur Lösung des Problems stellen. In diesem Fall hat der Benutzer das Recht auf einen neuen Download, sofern das Problem lösbar ist. Wenn 4U Solutions B.V. feststellt, dass die betreffende Kopie nicht den Spezifikationen entspricht, wird sie diese kostenlos ersetzen. Der kostenlose Austausch erfolgt nur, wenn die gelieferte Kopie innerhalb eines Jahres nach Inkrafttreten des Vertrags an 4U Solutions B.V. zurückgesendet oder gemeldet wird.

9.3 4U Solutions B.V. kann nicht garantieren, dass die Software den Erwartungen und Zielen des Benutzers entspricht, noch dass die Software RSI oder andere körperliche oder psychische Beschwerden verhindert oder heilt.

9.4 4U Solutions B.V. garantiert auch nicht, dass die Verwendung der Software durch den Benutzer unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein wird. 4U Solutions B.V. ist jedoch verpflichtet, im Rahmen ihrer aktuellen technischen und finanziellen Möglichkeiten Anstrengungen zur Behebung von Fehlern in der Software zu unternehmen.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum

10.1 Das Urheberrecht und alle weiteren Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Software liegen ausschließlich bei 4U Solutions B.V. und/oder ihren Lizenzgebern. Nichts in diesem Vertrag stellt eine vollständige oder teilweise Übertragung solcher Rechte dar. Der Benutzer erkennt diese Rechte an und wird sich jeder Form von direkter oder indirekter Verletzung dieser Rechte enthalten.

10.2 4U Solutions B.V. wird den Benutzer gegen jede Klage freistellen, die auf der Behauptung beruht, dass die Software gegen ein in den Niederlanden geltendes Urheberrecht oder ein anderes geistiges Eigentumsrecht verstößt, und wird die daraus resultierenden Kosten und zugesprochenen Schadensersatzleistungen übernehmen, sofern der Benutzer 4U Solutions B.V. innerhalb von 15 Tagen nach Einreichung einer solchen Klage schriftlich darüber informiert und 4U Solutions B.V. Kopien aller relevanten Korrespondenz sowie der Verteidigung gegen eine solche Klage und aller Verhandlungen zur Erzielung einer Einigung zur Verfügung stellt, die ausschließlich von 4U Solutions B.V. geführt werden.

10.3 4U Solutions B.V. haftet nicht für Handlungen, die auf der Kombination, dem Betrieb oder der Verwendung der Software mit Geräten oder Software beruhen, die nicht von 4U Solutions B.V. bereitgestellt oder schriftlich empfohlen wurden, oder auf Änderungen an der Software, die vom Benutzer vorgenommen wurden, es sei denn, 4U Solutions B.V. hat hierzu schriftlich ihre Zustimmung erteilt.

Artikel 11 – Dauer und Beendigung

11.1 Der Vertrag tritt am Datum gemäß Artikel 4 Absatz 3 in Kraft, wobei die Premium-Version für 1 Jahr verwendet werden kann und die Freeware unbegrenzt genutzt werden kann.

11.2 Die Kündigung des Vertrags für das Online-Premium-Angebot kann monatlich nach 1 Jahr erfolgen, sofern nichts Schriftliches mit dem Kunden anderweitig vereinbart wurde. Bei schriftlicher Vereinbarung ist eine Kündigung einen Monat vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums schriftlich oder per E-Mail vorzunehmen. Erfolgt keine Kündigung, wird der Vertrag um den gleichen Zeitraum verlängert, wie schriftlich vereinbart.

11.3 Bestimmungen, die nach Art und Bedeutung auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien weiterhin gelten sollen, bleiben zwischen den Parteien in Kraft. Hierzu gehören unter anderem die Bestimmungen zu den Rechten des geistigen Eigentums und zu den Haftungsregelungen.

Artikel 12 – Inspektion

12.1 4U Solutions B.V. wird in Absprache mit dem Benutzer eine Inspektion durch einen Dritten während der Bürozeiten an Werktagen beim Benutzer durchführen lassen, um festzustellen, ob nicht autorisierte Kopien der Software vorhanden sind und ob der Benutzer die Software für seine normale Geschäfts-/Berufsausübung verwendet. Der Benutzer wird dieser Inspektion seine Unterstützung gewähren. Die Kosten der Inspektion trägt 4U Solutions B.V., es sei denn, es wird festgestellt, dass der Benutzer seinen entsprechenden Verpflichtungen nicht nachgekommen ist. Ein von 4U Solutions B.V. bevollmächtigter Dritter muss zuvor zu Zufriedenheit des Benutzers eine Geheimhaltungserklärung unterzeichnen.

Artikel 13 – Datenschutz

13.1 4U Solutions B.V. respektiert die Privatsphäre aller Benutzer ihrer Website und Software und stellt sicher, dass die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen abzuwickeln und Anfragen so schnell und einfach wie möglich zu beantworten. Im Übrigen werden wir diese Daten nur mit Ihrer Zustimmung verwenden.

13.2 Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Daten, um Sie über Neuigkeiten per Newsletter und über neue Entwicklungen der Software zu informieren. Wenn Sie dies nicht länger wünschen, können Sie sich am Ende des Newsletters abmelden. Wenn Sie sich entscheiden, eine Rezension zu schreiben, können Sie selbst entscheiden, ob Sie Ihren Namen oder andere persönliche Informationen hinzufügen möchten. Wir sind gespannt auf die Meinungen unserer Besucher, behalten uns jedoch das Recht vor, Beiträge, die nicht unseren Internetbedingungen entsprechen, nicht zu veröffentlichen.

• Durch die Nutzung der Freeware-Version von EasyFWD geben Sie Ihre Zustimmung, kommerzielle Mitteilungen und Umfragen zu erhalten. Die Ergebnisse werden ausschließlich Dritten zur Verfügung gestellt, die an der Durchführung der kommerziellen Mitteilung oder Umfrage beteiligt sind. Die von uns beauftragten Dritten sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren.
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13.3 4U Solutions B.V. verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und stellt sie nur Dritten zur Verfügung, die an der Abwicklung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Die von uns beauftragten Dritten sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren.

13.4 DSGVO (25.05.2018) und 4U Solutions BV. 4U Solutions BV arbeitet mit personenbezogenen Daten und verarbeitet auch personenbezogene Daten von Ihnen (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Zahlungsinformationen). Diese Daten sind erforderlich, um die Produkte und Dienstleistungen von 4U Solutions BV nutzen zu können. Auf unserer Website können Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen die DSGVO nachlesen.

Bei der Installation von EasyFWD stimmen Sie der Verarbeitungsvereinbarung zu. Sie müssen diese daher nicht separat unterzeichnen und uns zurückschicken. Durch die DSGVO werden Ihre personenbezogenen Daten noch besser geschützt. Lesen Sie die DSGVO.

rtikel 14 – Ausrüstung und Wartung

14.1 4U Solutions B.V. garantiert nur eine ordnungsgemäße Funktion der Software, wenn der Benutzer die Installationsanweisungen befolgt hat und die Ausrüstung, auf der die Software installiert wird, den minimalen Systemanforderungen entspricht. Die Installationsanweisungen und Systemanforderungen werden von 4U Solutions B.V. angegeben.

Artikel 15 – Schlussbestimmungen

15.1 Für die Vereinbarung gilt niederländisches Recht.

15.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung ergeben könnten, werden in der Regel durch das zuständige Gericht in Amsterdam entschieden. Für Verbraucher ist das zuständige Gericht des Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.