Artículo 1 – Definiciones / General
1.1 Ordenador de descarga: el ordenador / la red de ordenadores que contiene el portador de datos, donde el Usuario hace entregar el documento digital.
(El) Acuerdo: Acuerdo entre 4U Solutions S.L. y una persona jurídica o física (en lo sucesivo denominado: “(el) Usuario”, según lo cual (el) Usuario obtiene el derecho de recibir Software frecuentemente a base de una suscripción durante un tiempo determinado o indeterminado por un precio anual acordado de “€. 26.98 / año, IVA incluido”.
Software: Freeware EasyFWD además de la aplicación web no-freeware EasyAnalyse proporcionada por 4U Solutions S.L., domiciliada en Ámsterdam, registrada en la Cámara de Comercio bajo el número 34144345.
(El) Usuario: Cada visitante del sitio web o cada persona física o jurídica que tiene o tendrá una relación contractual con 4U Solutions S.L. de cualquier tipo.
1.2 Solutions S.L. tiene el derecho y la competencia de hacer uso de terceros en la ejecución del Acuerdo con el Usuario.
1.3 Solutions S.L. se reserva el derecho de excluir el Usuario de cualquier uso del Software o de excluirlo de otra manera, cuando este actúa en violación de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio del derecho de 4U Solutions S.L. de tomar medidas jurídicas en contra de este Usuario excluido y de exigir una indemnización cuando y en la medida que ha sufrido daños.
Artículo 2 – Pertinencia
2.1 A todas las ofertas, pedidos y acuerdos de 4U Solutions S.L. se aplican estos Términos y Condiciones, a exclusión de cualesquiera otras condiciones generales. Los Términos y condiciones se depositaron en la Cámara de Comercio en Ámsterdam bajo el número 34144345 y se enviarán a petición. Además, los Términos y condiciones se pueden consultar por internet o a petición, ver https://www.easyfwd.com.
2.2 El uso de la página web de 4U Solutions S.L., o el aceptar de una oferta, o el hacer de un pedido significa que el Usuario acepta los Términos y condiciones al igual que los demás derechos y deberes como especificados en la página web de 4U Solutions S.L.
2.3 Sólo se puede desviar de lo determinado en los Términos y condiciones por escrito, en cuyo caso las demás disposiciones quedarán en vigor íntegramente.
2.4 EasyFWD está disponible en las versiones Freeware y Premium. La versión Freeware se pone a la disposición del mercado de forma gratuita por 4U Solutions SL. Los derechos de uso de la versión Freeware son ilimitados para el número de usuarios.
2.5 Todos los derechos y pretensiones que se estipulan en los Términos y condiciones y posibles otros acuerdos para el beneficio de 4U Solutions S.L., asimismo se estipulan para el beneficio de terceros contratados por 4U Solutions S.L.
2.6 Cuando una disposición en estos Términos y condiciones resulta estar nula o se declara nula, esto no afecta la validez de las otras disposiciones de estos Términos y condiciones. En ese caso se reemplazarán las disposiciones nulas o declaradas nulas por otras disposiciones que se ajustan a la intención de las partes de la mejor manera posible.
2.7 4U Solutions S.L. se reserva el derecho de adaptar los Términos y condiciones. La(s) modificación(es) se notifican con por lo menos cuatro semanas de antelación. Cuando la modificación es desfavorable para el Usuario, el Usuario puede anular el acuerdo sin coste.
2.8 Cualesquiera condiciones de compra u otras condiciones generales del licenciatario no se aplicarán, salvo que fueran aceptadas expresamente por escrito por 4U Solutions SL.
Artículo 3 – Ofertas / acuerdos
3.1 Todas las ofertas de 4U Solutions S.L. son no vinculantes. 4U Solutions S.L. se reserva expresamente el derecho de cambiar los precios, entre otras razones por la indexación de la inflación anual. 4U Solutions S.L. está obligada de comunicar el cambio de tarifa al Usuario con antelación y a través de la publicación en la página web. Si 4U Solutions S.L. decide, dentro de tres meses después de la entrada en el Acuerdo, aumentar la tarifa notablemente, aparte de la indexación apuntada anteriormente, el Usuario está autorizado de anular el acuerdo por escrito, por fax o por correo electrónico dentro de un mes después de la publicación en la página web.
3.2 El Acuerdo se puede efectuar por escrito, por teléfono o de forma electrónica. 4U Solutions S.L. confirmará la celebración del Acuerdo por escrito o de forma electrónica.
3.3 El Usuario y 4U Solutions S.L. acuerdan expresamente que mediante el uso de formas de comunicación electrónicas se efectuará un Acuerdo válido. Sobre todo la falta de una firma normal no invalida el poder vinculante del Acuerdo. Los documentos electrónicos de 4U Solutions S.L. sirven, siempre que la ley así lo permita, como presunción de prueba.
3.4 La oferta de 4U Solutions no es vinculante y se puede retirar en cualquier momento. 4U Solutions S.L. tiene derecho de negar una petición de entrada en un Acuerdo, sin exponer los motivos.
Artículo 4 – Precios y condiciones de pago
4.1 Todos los precios en la página web de 4U Solutions S.L. se expresan en euros, incluidos los impuestos sobre el volumen de negocios y otros posibles gravámenes impuestos por el Estado, y excluidos los costes de envío, salvo notificación o acuerdo por escrito de lo contrario. Los costes de envío se mencionarán, en la medida de lo posible, en la página web.
4.2 Al comprar a través de la página web se puede pagar de las maneras determinadas en la página web. Se paga por EasyFWD por año. Con aplicación de internet de EasyFWD las actualizaciones y revisiones se pueden elegir libremente. Solamente en el caso de actualizaciones o versiones nuevas que son muy necesarias, se puede o se tiene que comprar de nuevo. Al no instalar esta(s) actualización(es) o versión nueva, consideradas necesarias, no podremos garantizar un funcionamiento del software sin problemas.
4.3 Después de que la entidad que tiene que estar de acuerdo con el pago, declare estar de acuerdo con el pago, el Usuario recibirá una confirmación del pago, a partir de la cual se habrá concluido el Acuerdo.
4.4 Los servicios de 4U Solutions S.L. son anuales y excluidos los costes de la conexión de internet del Usuario.
4.5 Si el Usuario incumple cualquier pago, después de la expiración del plazo de pago indicado en la factura, 4U Solutions S.L. tiene el derecho de suspender o de anular (la ejecución de) el Acuerdo y los acuerdos relacionados, además de reclamar el reintegro.
Artículo 5 – Limitación de responsabilidad
5.1 4U Solutions S.L. se esforzará, dentro de lo razonable, de proteger sus sistemas contra pérdidas y/o contra cualquier forma de uso ilegal. Para ello, 4U Solutions S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas, teniendo en cuenta, entre otras cosas, las técnicas existentes.
5.2 El Usuario salvaguarda 4U Solutions S.L. de todas las reclamaciones posibles del Usuario y terceros que de alguna manera deriven de y/o estén relacionadas con un acuerdo que celebra el Usuario usando la página web de 4U Solutions S.L. Esta disposición deja de ser efectiva cuando y en la medida que el usuario, dentro de 2 meses después de descubrir el fallo, o después de que el usuario pudiera descubrir el fallo, ha demostrado el fallo y lo ha comunicado por escrito o por correo electrónico en el sentido de que se trata de un fallo atribuible a 4U Solutions.
5.3 Es posible que 4U Solutions S.L. incorpora en su página web enlaces a otras páginas web que puedan ser interesantes o informativas para el Usuario. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. 4U Solutions S.L. no es responsable del contenido de la página web a la que se hace referencia o del uso que se pudiera hacer de ella.
5.4 4U Solutions S.L. facilita el software a través de la página web u otras páginas mediante un enlace de descarga. Todas las versiones están listadas en la página, los problemas, las soluciones y la versión más reciente.
Artículo 6 – Responsabilidad
6.1 Sujeto a las disposiciones del artículo 6, párrafo 2, 4U Solutions S.L. excluye expresamente toda otra responsabilidad de daños, directos o indirectos, de cualquier origen, derivados de o relacionados con el Acuerdo, del no funcionar o no funcionar correctamente del Software, o de la imposibilidad (temporal) de usarlo. 4U Solutions S.L. no es responsable de las consecuencias de modificaciones o adiciones del Software por o en beneficio de 4U Solutions S.L., o de las consecuencias de la combinación con o el uso del Software junto con equipos o programas informáticos que no han sido suministrados por 4U Solutions S.L.
6.2 Si se establece jurídicamente que hay alguna responsabilidad de 4U Solutions S.L. bajo este Acuerdo o de otra forma, 4U Solutions S.L. no será nunca responsable por una cantidad mayor que la cuota que debe el Usuario del año anterior al incidente que causó los daños, entendiéndose que 4U Solutions S.L., en el caso de que los daños no conciernen ni directamente, ni indirectamente el Software, será responsable exclusivamente de daños directos causados por intención o negligencia grave de 4U Solutions S.L., sus empleados o terceros que 4U Solutions S.L. contrata para la ejecución de este Acuerdo.
6.3 Ninguna de las partes será responsable de daños con respecto al retraso del cumplimento o el no cumplimento de cualquier obligación en virtud de ese acuerdo, cuando estos son el resultado de fuerza mayor. Se trata de fuerza mayor de 4U Solutions S.L. por ejemplo en el caso de que terceros-proveedores no cumplan sus obligaciones hacia 4U Solutions S.L.
6.4 4U Solutions S.L. no es responsable del funcionamiento del hardware y software de soporte que utiliza el Usuario.
Artículo 7 – Responsabilidad Usuario
7.1 El Usuario debe procurar que sus datos proporcionados a 4U Solutions S.L., incluyendo pero no limitado a, y cuando sea aplicable, su dirección de correo electrónico, datos bancarios y domicilio, estén siempre actualizados. El Usuario es responsable de todas las modificaciones con respecto a estos datos, que no se hayan notificados a 4U Solutions S.L.
7.2 El Usuario proporcionará, por gastos propios, medidas suficientes para garantizar la seguridad de archivos digitales, que los Usuarios obtuvieron bajo un acuerdo con 4U Solutions S.L.
7.3 El derecho de uso es personal, pero el Usuario puede conceder acceso a los documentos descargados por él. El Usuario no puede vender copias de archivos a terceros. Las restricciones de copia aplicables a todos los tipos de portadores de datos se aplicarán también en relación con los archivos de 4U Solutions S.L.
Artículo 8 – Alcance del derecho de uso
8.1 El derecho de uso se limita a la versión que se proporciona al ordenador de Descarga. El derecho de uso incluye también las actualizaciones y revisiones que 4U Solutions S.L. pondrá a disposición del Usuario, además de la Documentación, incluidas adaptaciones de ellas, si las actualizaciones o revisiones den motivo para ello. Actualizaciones y revisiones podrán ser descargados del Internet mediante una contraseña facilitada por 4U Solutions S.L.
8.2 Se permite al Usuario:
a: descargar y visualizar el Software cuando y en la medida que sea técnicamente necesario y de acuerdo con los fines de uso permitidos;
b: hacer una copia de seguridad del Software, cuando y en la medida que esté de acuerdo con los fines de uso permitidos;
c: observar, estudiar y probar el funcionamiento del Software para averiguar las ideas y principios que constituyen la base de ello, siempre que esto ocurre durante las acciones mencionados en a).
8.3 No se permite al Usuario;
a: alquilar o prestar el Software entero o parcial, o alguna copia de ello;
b: reproducir el Software para ejercicio, estudio o uso propio;
c: modificar o eliminar las indicaciones en/sobre el Software con respecto al derecho de autor, derecho de marca o el carácter confidencial del Software o alguna referencia a 4U Solutions S.L. o du licenciante (4U Solutions S.L.);
d: hacer público de otra manera y/o reproducir, incluido modificar, el Software, salvo lo expresamente permitido al Usuario en virtud de este Acuerdo.
8.4 Siempre que hay permiso y bajo las condiciones de 4U Solutions S.L., el Usuario puede hacer una copia del Software y traducir su forma de código, si estas acciones son imprescindibles para obtener la información necesaria para establecer la interoperabilidad del Software con otros programas informáticos, cuando:
a: estas acciones se realizan exclusivamente por el Usuario o por un tercero autorizado por él por escrito;
b: los datos que son necesarios para establecer la interacción no estén ya disponibles rápido y fácilmente para el Usuario o el tercero autorizado por él;
c: estas acciones se limiten a esas partes del Software que son necesarias para establecer la interacción.
8.5 El Usuario solamente puede usar la información a la que se refiere en el párrafo 4 para establecer la interoperabilidad como descrito en el párrafo 4 y comunicarla a terceros exclusivamente si es necesario para establecer la interacción. El Usuario no puede usar la información para el desarrollo, la producción o comercialización de un programa de ordenador que no se puede considerar una obra nueva, original con respecto al Software, según el artículo 13 Derechos de autor, o para otras acciones que violan los derechos de autor.
Artículo 9 – Servicio de asistencia técnica y garantía
9.1 4U Solutions S.L. tiene un servicio de asistencia técnica durante el horario de oficinas, entre las 9.00 y las 17.00 h, para preguntas y quejas del Usuario sobre el Software. La terminación del Acuerdo puede tener lugar mensualmente después de 1 año, a menos que se acuerde lo contrario.
9.2 Si el Software no cumpla con las especificaciones estipuladas en la Documentación, el Usuario podrá desinstalar el Software suministrado por 4U Solutions S.L. y pedir una solución del problema y por lo tanto tendrá derecho a una descarga nueva, siempre que sea remediable. Si 4U Solutions S.L. compruebe que la copia pertinente no cumple con las especificaciones, la sustituirá de forma gratuita. Sustitución gratuita exclusivamente tendrá lugar si se devuelve a 4U Solutions S.L. la copia suministrada dentro de un año después de la entrada en vigor del Acuerdo, o si se notifica.
9.3 4U Solutions S.L. no puede garantizar que el Software corresponde con las expectaciones y los objetivos del Usuario, tampoco que el Software previene o cura RSI (Lesiones por esfuerzo repetitivo) u otros problemas físicos o psicológicos.
9.4 4U Solutions S.L. además tampoco garantiza que el uso del Software por el Usuario será ininterrumpido o sin errores. 4U Solutions S.L. sí tiene el compromiso de resolver errores de programación en cuanto al Software, dentro de las posibilidades técnicas y financieras actuales, en la medida que sea razonable.
Artículo 10 – Propiedad Intelectual
10.1 Los derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual con respecto al Software pertenecen únicamente a 4U Solutions S.L. y/o sus licenciadores. Nada en este Acuerdo establece la transferencia total o parcial de esos derechos. El Usuario reconoce esos derechos y se abstendrá de cualquier forma de violación (in)directa de esos derechos.
10.2 4U Solutions S.L. salvaguardará el Usuario de cada acción basada en la afirmación de que el Software viola un derecho de autor válido en los Países Bajos u otro derecho de propiedad intelectual, y pagará los costes y la indemnización adjudicada resultantes, siempre que el Usuario notifique a 4U Solutions S.L. por escrito dentro de 15 días después de la incoación de esta acción y facilite copias a 4U Solutions S.L. de toda la correspondencia relacionada y que la defensa contra esta acción además de todas las negociaciones con el fin de llegar a un acuerdo, se inicien por 4U Solutions B.V.
10.3 4U Solutions S.L. no es responsable de una acción basada en la combinación, la operación o el uso del Software con equipos o Software no proporcionados o recomendados por escrito por 4U Solutions S.L., o en una modificación en el Software introducida por el Usuario, a menos que 4U Solutions S.L. haya dado permiso por escrito a este efecto.
Artículo 11 – Duración y terminación
11.1 El Acuerdo entra en vigor en la fecha a la que se refiere en artículo 4 párrafo 3 donde se puede usar el premium durante 1 año y el uso del freeware es ilimitado.
11.2 La terminación del acuerdo sobre Premium en línea puede llevarse a cabo mensualmente después de 1 año, a menos que se acuerde lo contrario por escrito con el cliente. En el caso de un acuerdo por escrito, se debe proporcionar un aviso de terminación por escrito o por correo electrónico con un mes de anticipación al final del período acordado. Si no se realiza ninguna terminación, el acuerdo se extenderá por el mismo período acordado por escrito.
11.3 Disposiciones que por su carácter y contenido deben de seguir controlando la relación entre ambas partes, incluso después de la terminación del Acuerdo, permanecerán en vigor entre las partes. Esas incluyen, aunque no se limitan a, las disposiciones con respecto los derechos de propiedad intelectual y las disposiciones de responsabilidad.
Artículo 12 – Inspección
12.1 4U Solutions S.L. hará revisar por un tercero, previa consulta al Usuario, dentro del horario de oficina en jornadas laborales, si existen copias no autorizadas del Software con el Usuario y si el Usuario aplica el Software para el beneficio de su ejecución de empresa/profesión normal. El Usuario colaborará con esta inspección. Los costes de la inspección serán para 4U Solutions S.L. excepto si se determina que el Usuario no cumplió con sus obligaciones pertinentes. Un tercero, autorizado por 4U Solutions S.L. debe antes firmar una declaración de confidencialidad a satisfacción del Usuario.
Artículo 13 – Privacidad
13.1 4U Solutions S.L. respeta la privacidad de todos los usuarios de su página y software y asegura que la información personal que usted nos proporciona se considera confidencial. Usaremos sus datos para hacer el pedido y la respuesta lo más rápido y fácil posible. Por lo demás usaremos estos datos únicamente con su permiso.
13.2 MCon su permiso usaremos sus datos para informarle sobre noticias a través de un boletín y sobre avances nuevas del software. Si usted ya no desea recibirlas, se puede dar de baja al final del boletín. Cuando decida escribir una revisión, usted mismo podrá decidir si adjunta su nombre u otros datos personales. Nos interesa saber las opiniones de nuestros visitantes, pero nos reservamos el derecho de no publicar contribuciones que no cumplen con nuestros términos y condiciones de internet.
– Por usar la versión freeware de EasyFWD usted da su permiso para recibir mensajes comerciales y encuestas. Posibles resultados se pondrán a la disposición exclusivamente y únicamente a terceros que están involucrados en la ejecución del mensaje comercial o de la encuesta. Los terceros contratados por nosotros están obligados de respetar la confidencialidad de sus datos.
– Por usar la versión Premium de EasyFWD usted únicamente y exclusivamente podrá recibir mensajes comerciales y encuestas vistos desde la empresa con la cual está asociado. Si se trata del uso de la versión Premium de EasyFWD como consumidor no podrá recibir mensajes comerciales o encuestas sin su permiso.
13.3 4U Solutions S.L. no venderá sus datos personales a terceros y las pondrá exclusivamente y únicamente a la disposición de terceros que están involucrados en la ejecución de su pedido. Los terceros contratados por nosotros están obligados de respetar la confidencialidad de sus datos.
Artículo 14 – Equipos y Mantenimiento
14.1 4U Solutions S.L. solamente garantiza un funcionamiento correcto del Software si el Usuario ha seguido las instrucciones de instalación y el equipo cumple los requerimientos de sistema mínimos. Las instrucciones de instalación y los requerimientos serán indicados por 4U Solutions S.L.
Artículo 15 Disposiciones finales
15.1 Al Acuerdo se aplica la legislación neerlandesa.
15.2 Todos los litigios que pudieran surgir a raíz del Acuerdo, serán resueltos en un principio por el juez autorizado del Tribunal de Ámsterdam. Para los consumidores siempre estará autorizado el juez competente con audiencia en el distrito del lugar de residencia del consumidor.
