Häufig gestellte Fragen
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FAQ EasyFWD
Was ist EasyFWD, wie funktioniert es und warum sollte ich es nutzen?
EasyFWD ist eine intelligente, adaptive Lösung, die dabei hilft, Beschwerden durch Bildschirmarbeit vorzubeugen und sich dabei nahtlos an Ihre Arbeitsweise anpasst. Keine ständigen Erinnerungen und keine erzwungenen Pausen. EasyFWD unterstützt Sie, wenn Sie es brauchen, und hält sich zurück, wenn alles gut läuft.
Indem EasyFWD Ihr Sitzverhalten berücksichtigt und zum richtigen Zeitpunkt aktive Pausen vorschlägt, unterstützt die Software Sie dabei, im Arbeitsalltag bessere Gewohnheiten zu entwickeln und Beschwerden durch langes Sitzen und Bildschirmarbeit vorzubeugen.
Sie behalten jederzeit die Kontrolle. Sie entscheiden selbst, wie häufig Sie Erinnerungen erhalten möchten und wann Sie eine aktive Pause einlegen. EasyFWD lernt aus Ihrem Arbeitsverhalten und passt sich automatisch daran an. Bewegen Sie sich bereits ausreichend? Dann tritt EasyFWD dezent in den Hintergrund.
EasyFWD ist mehr als eine herkömmliche Pausensoftware. Es ist eine intelligente Unterstützung, die sich an Sie anpasst, nicht umgekehrt.
Kurz gesagt: Je weniger Sie EasyFWD bemerken, desto besser funktioniert es.
Was sind die minimalen Systemanforderungen für den PC?
Die Präventionssoftware EasyFWD ist mit Microsoft Windows (ab Windows 2000) mit .NET 4.0 Client Profile kompatibel. Außerdem sind eine Internetverbindung sowie ein Dateispeicherort mit ausreichenden Schreibberechtigungen erforderlich. Die Software funktioniert in Citrix-, LAN-, Terminal-Server- und ähnlichen Umgebungen und kann über das Internet, ein Intranet oder als eigenständige Installation eingesetzt werden.
Wie bestelle ich EasyFWD?
EasyFWD lässt sich ganz einfach bestellen. Laden Sie EasyFWD herunter. Nach dem Download erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link und einem Lizenzcode für das von Ihnen gewählte Paket.
Haben Sie Fragen zur Bestellung? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@easyfwd.com oder telefonisch unter +31 (06) 51 32 63 82.
Gibt es einen Wartungsvertrag?
EasyFWD wird als Monatsabonnement angeboten. Patches (kleinere Fehlerbehebungen), Updates (kleinere neue Funktionen) und die reguläre Wartung sind in der Regel enthalten, solange das Abonnement aktiv ist. Für Upgrades (größere Erweiterungen) oder neue Versionen können zusätzliche Kosten anfallen, diese sind jedoch immer optional.
Was ist der Unterschied zwischen Patches, Updates, Upgrades und neuen Versionen?
Patches – kleinere Anpassungen zur Behebung von Problemen mit Netzwerken oder Plattformen.
Updates – kleinere Ergänzungen neuer technischer Funktionen zur Verbesserung der Software.
Upgrades – größere Funktionserweiterungen. Hierfür fallen in der Regel Kosten an, die Nutzung ist jedoch optional.
Neue Version – die Software wurde vollständig neu entwickelt. Eine neue Version ist kostenpflichtig und optional. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einem Verzicht auf das Upgrade ein störungsfreier Betrieb nicht garantiert werden kann.
Ist EasyFWD in mehreren Sprachen verfügbar?
Ja. EasyFWD ist derzeit auf Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Norwegisch und Schwedisch verfügbar. Weitere Sprachen werden in naher Zukunft automatisch hinzugefügt.
Ich sehe nur wenige Unterbrechungen. Ist das korrekt?
Ja, das kann durchaus sein und ist sogar ein gutes Zeichen. EasyFWD ist adaptive Software und berücksichtigt, wie du arbeitest. Wenn du von Natur aus bereits aktiv bist und dich während der Arbeit ausreichend bewegst, wirst du EasyFWD kaum bemerken. Je weniger EasyFWD, desto besser dein Arbeitsstil!
Wenn du trotzdem das Gefühl hast, zu wenige aktive Pausen zu bekommen, überprüfe im Dashboard, ob du dich in einer Risikozone befindest. Wenn du bereits Beschwerden hast, kannst du gemeinsam mit einem Experten ein strengeres Profil oder eine maximale Anzahl an Arbeitsstunden pro Tag festlegen.
Was zeigt der Vitalitätsmesser an?
Der Vitalitätsmesser gibt Einblick in deine Arbeitsbelastung anhand deiner Maus- und Tastaturnutzung der letzten 30 Tage. Wenn du den Cursor über die Grafik bewegst, erhältst du für jeden Tag einen Eindruck davon, wie du gearbeitet hast und warum deine Batterie leerer oder voller ist. Eine leere Batterie ist ein Signal dafür, dass du über längere Zeit am Stück stillgesessen hast.
Ist die Einrichtung aktiver Mikropausen verpflichtend?
Nein, das Einrichten aktiver Mikropausen ist nicht verpflichtend. Du entscheidest selbst, wie oft und wann du eine Pausenbenachrichtigung erhalten möchtest. EasyFWD passt sich deinem Arbeitsrhythmus an.
Muss ich die von EasyFWD vorgeschlagene aktive Pause immer machen?
Nein. Du behältst immer die Kontrolle. Du entscheidest selbst, wann du die Pause einlegst, sodass sie sich perfekt in deinen Arbeitsablauf einfügt. Es ist ein freundlicher Hinweis, keine Verpflichtung.
Ist EasyFWD für Mitarbeitende verpflichtend?
Nein, EasyFWD ist nicht verpflichtend. Es ist jedoch ein wertvolles Hilfsmittel, das Mitarbeitende dabei unterstützt, gesünder und nachhaltiger zu arbeiten. Gerade weil immer mehr Mitarbeitende aufgrund körperlicher und psychischer Beschwerden ausfallen, hilft EasyFWD dabei, langes Sitzen und Überlastung frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden.
Die Mitarbeitenden behalten jederzeit die Kontrolle über ihre Einstellungen und Pausen. EasyFWD bietet dabei auf unkomplizierte Weise Einblicke und Unterstützung, sodass gesundes Arbeiten leichter zu einem festen Bestandteil des täglichen Arbeitsstils wird.
Was sagen mir der Vitalitätsmesser und die Batterien?
Die Batterien zeigen dir für jeden Tag, ob du zu lange am Stück sitzt und dadurch Energie verlierst. Dies wirkt sich wiederum auf den Vitalitätsmesser aus, der einen Durchschnitt deines Sitz- und Arbeitsverhaltens der vergangenen 20 Tage anzeigt.
Ich möchte mein EasyFWD personalisieren. Wie mache ich das?
Neu in EasyFWD: Du kannst das Programm jetzt ganz persönlich gestalten! 🎉
Verleihe EasyFWD eine persönliche Note, indem du ein Foto auswählst, das dir wichtig ist. Zum Beispiel ein Foto von deinen Liebsten, deinem Hund, einer tollen sportlichen Leistung oder einfach von etwas, das dich glücklich macht. So wird eine Pause nicht nur zu einer praktischen Unterbrechung, sondern auf dem Bildschirm erscheint auch etwas Persönliches, das dir Freude bereitet.
Wie funktioniert das?
Öffne das Dashboard und klicke im oberen Navigationsmenü auf „Einstellungen“. Dort kannst du ganz einfach dein Lieblingsfoto hochladen. Ab diesem Moment wird dein Foto in der Pausenvorschau angezeigt. Jedes Mal, wenn EasyFWD dich darauf hinweist, dass eine Pause bevorsteht, wird dir also dein persönliches Bild angezeigt.
Eine kleine Anpassung, die einen großen Unterschied im Erleben macht. So wird EasyFWD ganz zu deinem eigenen Programm und die Arbeit damit macht noch mehr Freude!
FAQ EasyAnalyse
Was ist EasyAnalyse?
EasyAnalyse kann mit der EasyFWD-Präventionssoftware verknüpft werden. Mit EasyAnalyse können Sie ganz einfach Fragebögen erstellen und versenden, Antworten sammeln, Berichte erstellen, gezieltes Feedback geben und Ihre Mitarbeitenden stärker für Gesundheit und Vitalität sensibilisieren und einbinden.
Wichtige Säulen von EasyAnalyse sind: vorausschauendes Handeln, Wiederholung und Feedback.
Gibt es zusätzliche Voraussetzungen für die Nutzung von EasyAnalyse?
Nur zwei Voraussetzungen: Du arbeitest mit EasyFWD und hast eine Internetverbindung. EasyAnalyse funktioniert über den Browser und kann daher von jedem Arbeitsplatz aus genutzt werden.
Benötige ich eine Schulung, um EasyAnalyse zu nutzen?
Nein, eine Schulung ist nicht erforderlich. EasyAnalyse ist so konzipiert, dass es einfach zu erlernen und zu bedienen ist. Die Hilfefunktion basiert auf einem Praxisbeispiel, das Sie Schritt für Schritt durch die optimale Nutzung führt. Benötigen Sie dennoch Unterstützung, können Sie sich gerne an uns wenden.
FAQ Allgemein
Was ist eine Webanwendung?
Eine Webanwendung ist eine Anwendung, die Sie über den Browser nutzen. Sie rufen die Website auf und arbeiten direkt darin, ohne etwas installieren zu müssen. EasyAnalyse funktioniert auf diese Weise: Sie geben zwei Codes ein, die Ihnen Zugang zu Ihrer Umgebung ermöglichen.
Wie steht es um den Datenschutz?
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten steht bei EasyFWD und EasyAnalyse im Mittelpunkt. Wir gehen sorgfältig und vertraulich mit personenbezogenen Daten um und verarbeiten diese gemäß der geltenden DSGVO und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
In EasyFWD entscheiden Sie selbst, welche Daten Sie innerhalb der verfügbaren Einstellungen und Vereinbarungen Ihrer Organisation teilen möchten. Personenbezogene Daten werden nicht ohne Weiteres an Dritte weitergegeben und ausschließlich für klar definierte Zwecke verarbeitet.
Die über EasyAnalyse erhobenen Daten werden so verarbeitet, dass einzelne Mitarbeitende in den Berichten nicht identifizierbar sind. Dadurch können die Ergebnisse sicher und verantwortungsvoll genutzt werden, um Einblicke in Vitalität und Wohlbefinden zu gewinnen, ohne dass einzelne Mitarbeitende im Mittelpunkt stehen.
So verbinden wir verlässliche Erkenntnisse mit Respekt für die Privatsphäre: Ihre Daten werden sorgfältig geschützt, und Datenschutz ist von Grund auf ein Bestandteil von EasyFWD und EasyAnalyse.
Versionsübersicht von EasyFWD
EasyFWD wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die Software kennt drei Arten von Updates:
Patches – kleine Anpassungen aufgrund von Netzwerk- oder Plattformänderungen (kostenlos enthalten).
Updates – kleinere neue Funktionen (kostenlos enthalten).
Upgrades / neue Versionen – größere Erweiterungen oder vollständig neu entwickelte Versionen (optional, gegen Aufpreis).
Für eine aktuelle Übersicht der Versionen können Sie uns unter info@easyfwd.com kontaktieren.